Política de Privacidade
Atualizada em 25 de agosto de 2026
Esta política explica como a Xarnoviq trata os dados pessoais coletados por meio deste site e nos contatos comerciais. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
1. Quem é o controlador
A Xarnoviq, inscrita no CNPJ 48.317.502/0001-64, com sede na Av. Eng. Luís Carlos Berrini, 1400 — Brooklin, São Paulo/SP, CEP 04571-000, é a controladora dos dados tratados neste site. Contato do encarregado (DPO): [email protected].
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e a mensagem enviada.
- Dados de navegação coletados por cookies de medição, quando você autoriza, como páginas visitadas e origem do acesso.
3. Para que usamos os dados
- Responder à sua solicitação e conduzir a conversa comercial sobre projetos de automação.
- Elaborar diagnósticos, propostas e cronogramas quando houver interesse mútuo.
- Entender o uso do site e melhorar seu conteúdo, apenas com base em consentimento.
4. Bases legais
Tratamos seus dados com base no consentimento (art. 7º, I da LGPD), na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, V) e no legítimo interesse para comunicação comercial pertinente (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores que apoiam nossa operação — como serviços de hospedagem e de análise de site — que atuam sob obrigação de confidencialidade e apenas na medida necessária.
6. Retenção
Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário à relação comercial e, depois, pelo prazo exigido por obrigações legais. Dados de navegação são mantidos pelo período configurado nas ferramentas de medição.
7. Seus direitos
Como titular, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas trabalhamos de forma contínua para reduzir riscos.
9. Autoridade Nacional
Se entender que seus direitos não foram atendidos, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio dos canais oficiais do órgão.
10. Alterações
Esta política pode ser revisada a qualquer momento. A data no topo indica a última atualização. Mudanças relevantes serão sinalizadas neste mesmo endereço.